访问需要什么材料?
访问是一种很私人的体验,所以并没有统一标准的“应该”怎么做。但是,如果作为访谈者你希望被访者能够更敞开心扉地跟你交流,那么有一些小技巧是值得分享的。 首先,你应该尽量向被访者传达一个信息——“你是这个访谈中最重要的角色”——而不是让对方感到自己是在被考察、被询问。这会使被访者在访谈中更有主人翁精神,更愿意表达自己的观点,提供更多信息。 所以你需要让被访者感受到你对他的重视和尊重。比如说,采访前做一下自我介绍(包括姓名、机构、职务等),说明采访的目的,取得对方的信任;采访过程中使用尊称,有问有答,适当的时候给予肯定的反馈,如“你说得对”“我明白你的意思了”等等,都会让对方感觉被平等对待而积极、主动地参与进来。
其次,你可以尝试着将话题引向你和他都有兴趣或了解的内容。因为每个人都会有展示自我、表达想法的欲望,如果你能引导对方谈论他感兴趣的话题,他就会更乐意配合你。例如,在采访中学生时,你可以先问他喜欢哪些学科,然后顺着这个话题聊下去,说不定你能得到比他父母还了解的他对某一学科的想法。又比如,你在跟一位职场前辈聊天时,可以问他对于某个职位的设想,然后看他如何表达,顺便再套点经验……这样双方就能找到共同话题了。
最后,为了达到更好的效果,你也可以准备一些细节性的问题。这些问题可能不需要得到解答,但能让被访者感受到你的用心和真诚。 举个例子:在采访大学生时,你可以问问他们的寝室关系怎么样,有没有矛盾,最困扰的事情是什么——这就是一个小例子。只要掌握了这些技巧,你离成功就不远了!