加拿大航班会说中文吗?
坐了三次加航,一次东航,一次国航,还有一次没有飞机,全都遇到的空乘都是华裔。其中两次加航遇到的都是亚裔空乘汉语十分流利。 第一次是今年一月从温哥华到多伦多,登机的时候发现机场人很少,远远看见一个穿着机场工作服的人走过来,以为是接待人员,就过去问他是不是XXX号航班的工作人员,他回答说“我是”并且很自信的回答了我的问题(我问他我们的飞机何时起飞)。上了飞机后,我发现乘务员都戴着口罩,心里有点发毛,因为之前看过很多关于疫情的问题下边都是让我们戴上口罩再上飞机的。这时空乘用普通话我问旅客有没有带消毒液或者纸巾,我说有消毒湿巾,然后她说那就可以,随后开始分发口罩和毛毯(加航飞机上有发毛毯的习惯,不论冬夏晚上都会发毛毯)。在飞行过程中,乘务人员不断用中文告诉我们要正确戴口罩,不要用酒精喷洒衣服和随身物品,要勤洗手多喝水等等。落地前半小时,乘务人员又用流利的普通话说我们有午餐/晚餐提供,现在可以打开饭盒了。
第二次是在五月,还是从温哥飞到多伦多,同样遇到了两位能讲中文的亚洲空乘。不过这次她们穿的是航空公司的制服,下飞机的时候有位空乘还向我们比划着庆祝手势并说恭喜我们入境加拿大。
第三次是昨天,从大阪到达蒙特利尔,飞机上一位加拿大白人空乘英语非常好,问起来像是受过专业训练的样子。在飞行中,她一直戴着蓝色口罩,中间还拿了一张好像写着安全的海报给我们看并解释说明,还用英语问我们有没有人需要喝水或者吃小零食之类的,一切都很正常。
第四次就是今天,从蒙特利尔前往旧金山,飞机上有两位美籍华人空乘,全程英文沟通无障碍。在飞行中一位空乘还提醒我们可以把安全带解开调节呼吸,因为有飞机在空中悬停的情况。
第五次是没有成行,购买了东方航空的往返机票,支付保费后退票,损失了800刀。在购买过程中,客服可以用普通话和我交流,但是在出票过程中,被告知由于政策调整,可能无法出票。在之后的反复沟通中得知,因为我的护照签发地是上海,而身份证地址又是北京,所以系统里显示我的籍贯是“京籍沪证”。因为东航只负责出港,并不负责入境,所以这样显示的意思是,即便我出了港,有可能在抵达目的地后仍然会被遣返。后来经过多次协商,东航愿意承担一定的损失,但是不能全退,因为我购买的是特价机票。在取消行程之后我始终担心会因此影响签证办理,好在最后顺利拿到了小纸条。