国外信用卡丢了怎么办理吗?

郦宝瑾郦宝瑾最佳答案最佳答案

作为在各国都曾经丢过卡,甚至有过银行卡被盗刷,电话挂失被拒的经历的人(在泰国),对于信用卡丢失后如何处理,还是有一些心得的。 以MasterCard为例,虽然每家银行的处理方式会有不同,但我发现只要掌握了其中一种方式,大多数情况都是可以解决的。那就是立刻打电话给发卡的银行(国内或当地)进行口头挂失,然后去最近的ATM机上查询余额,如果确定需要补卡,让工作人员立即冻结卡片。

一般口头挂失的有效期是24小时,个别情况可能会更长一些;而查卡和冻结账户都是当场就可以完成。 如果是在非取款时间或者没有ATM机的地方,也可以先把卡号告知银行,请他们先冻结卡,然后再去ATM机上查卡。 这里要注意的是:很多情况下口头挂失不能通过第三方交易平台来操作,比如支付宝里的蚂蚁花呗、京东的白条等等,都必须去银行网点才能处理。

另外还需要提醒的是,有些持卡人可能不知道自己的身份证号或者银行卡号,这样是没办法直接挂失的。如果碰到这种情况,也不要着急,可以先打银行客服电话或者网上银行等渠道预约一下,说明情况,让客服帮你记录并跟进。一般情况下,只要有身份证号和姓名,银行就会帮忙核实,只要不是太久的卡,问题都不大。

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