雅思环境问题谁来负责？
我是2018年6月4号那场考试的当事人，那天是周六，考场在郑州轻工业大学（原河南职业技术学院），我坐的309公交车到的学校，车上除了我还有另外两个考雅思的同学。我们到达考点的时候已经是上午九点了，由于我身份证落在家里了（提前一天准备的）进不去，在门口焦急的等待着，随后我的同学进去取了身份证顺利进入考场，而我因为身份证的问题被拒绝入场。于是我着急忙慌的坐车回家拿身份证，再回到考点已经十二点多了，我向工作人员说明了情况，他们让我等下午的考试进场，可是下午的考试我由于身体原因没有能参加。随后我又问如果考试当天证件没带怎么办？他们说那也要等第二天。于是就有了我在外奔波两天（住在酒店）的新闻，这个期间我还联系了雅思官方，但是对方只有电话和邮件可以联系，邮箱发了一封又一封，电话打了又一遍，终于有了回音，对方说会协调安排一下，让我耐心等待。好在最后的结果是好的，在第三天的考试途中，我被安排到了另一个考场，有专门的人核对我的信息，还好有惊无险。
在备考的过程中我一直很认真，每天早早起床背单词练口语，努力就希望有一天能够如愿以偿，然而天有不测风云，就在要成功的时候出现了这样的状况。我虽然拿到了成绩单，但是心情非常的低落，我不知道这是怎样的一种操作，我自认没有任何差错，为什么要我承担这样的后果呢？我打电话给客服询问情况，她的解答让我很失望，最后只能这样算了。但是我真心的希望通过我的经历能够引起相关部门的注意，避免下次再有考生重蹈我的覆辙！